Chère/cher membre, bienvenu(e) sur Cruizador, la première plate-forme de location de motos de Suisse. C’est parti pour l’embarquement sur Cruizador avec notre guide d’utilisateur pour locataire/-trice. Guide utilisateur locataire Cruizador
4 wheels move the body, 2 wheels move the soul!
Nous espérons tout d’abord que le tutoiement ne te dérange pas. Mais c’est vrai qu’entre motard(e)s, d’habitude c’est plutôt la tradition ☺️ !
Merci ensuite pour ton intérêt! Cruizador est une communauté en pleine expansion et nous travaillons dur pour réunir des gens partageant la même passion!
Guide utilisateur locataire Cruizador
On va te donner quelques informations afin que tu puisses naviguer confortablement sur notre plate-forme.
Vérification de ton profil
Sur Cruizador, on vérifie TOUS les profils des locataires avant de les envoyer chercher une moto. En effet, on a besoin de s’assurer que tu remplis bien les conditions d’âge (min 25 ans) et de permis (min 3 ans de la catégorie), sans quoi tu ne serais pas assuré(e). Aussi pense à le faire rapidement. Comme on dit, ce qui est fait n’est plus à faire.
- Connecte toi à ton compte
- Clique sur l’onglet profil
- Clique ensuite sur le bouton “vérification”
- Charge tous les documents requis
- Clique sur le bouton “vérification”
Une fois tes documents en notre possession, on les vérifie, on valide ton profil, on efface tes documents du cloud et on les stocke sur un disque dur bien à l’abris.
Mais c’est aussi une sécurité pour nos loueurs/loueuses.
Rappelle toi que tu vas louer le véhicule d’une personne qui ne te connait pas. Aussi, lorsqu’on a vérifié tes documents, il y a une indication (✅) dans le détail de ton profil. Aussi, cette personne saura que tu as été vérifié(e) et elle sera plus encline à te louer son véhicule. Et oui, lorsque quelqu’un débarque chez toi, tu aimes bien savoir à qui tu as à faire 🙂 !
Politique d’annulation
La politique d’annulation est indiquée pour chaque véhicule et est laissée au libre choix du loueur ou de la loueuse. Pense à bien regarder avant de faire ta demande.
Comment se déroule une location sur Cruizador ?
Consulte notre petite infographie explicative qui te montre le déroulement d’une location entre la demande initiale, le dépôt de la caution, la prise en charge du véhicule, l’inspection de retour et la facture finale.
Guide d’utilisateur/-trice
Tu te poses des questions telles que
- Qu’en est-il du forfait km/jour? Et si je le dépasse?
- Comment ça se passe pour l’équipement?
- Qu’en est-il de l’assurance?
- Est-ce qu’il y a une caution?
- Qu’est-ce qu’il se passe si je ramène le véhicule en retard?
Consulte notre guide d’utilisateur ou notre help center, conçus spécialement pour répondre à ce genre de question. Clique sur les liens ou sur l’image ci-dessous!
Guide utilisateur locataire Cruizador
Sécurité et confiance dans notre ecosystème
Tu te demandes ce qu’il en est de la sécurité et de la confiance de notre plate-forme? On t’en dit plus ici. Clique sur l’image ci-dessous
BLOG
Si tu es en panne d’inspiration, consulte également notre BLOG. On y traite de toute sorte de sujets, tels que
- Itinéraires et road-books (ici)
- Tests produits (ici)
- Culture motarde (ici)
- Conseils et astuces (ici)
- Etc.
Et oui, la location de moto est peut-être notre coeur de métier, mais notre passion est la pratique de la moto au sens général. Et on aime la partager.
Sharing is caring!
Ride on!
Team Cruizador
Guide utilisateur locataire Cruizador
