Support (DE)

Sie haben spezifische Frage(n) und finden keine passende Antwort(en) dazu? Sie suchen nach einem bestimmten Dokument aber unmöglich es zu finden?
Nehmen Sie Kontakt mit uns jederzeit während Arbeitsstunden auf (MO-FR, 9Uhr bis 18Uhr).

support@cruizador.com oder +41 79 191 57 89

Darüber hinaus gewährleisten wir am Wochenende einen Dienst aber nur für die aktiven/laufenden Vermietungen (SA-SO, 9Uhr bis 18Uhr).
Ausserhalb der Arbeitsstunden, und nur für die laufenden Buchungen, können Sie Kontakt mit unserem Partner Helvetia direkt aufnehmen (erwähnen Sie dass Sie ein Cruizador-Mieter sind).

Helvetia Assistance: +41 (0)58 280 3000 

Letztlich bereiten wir zwei Abteilungen vor

  1. Hilfe für die Vermieter
  2. Hilfe für die Mieter

Wir werden sie um häufig gestellten Fragen bereichern (Link zu FAQ). Und wir werden sie laufend mit allgemeinem Wissen und nützlichen Dokumenten ergänzen (Inspektionsformular, Mietvertrag, usw.).

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